Tanya Veronika Asisten Virtual Tekomsel ini ialah layanan komputerisasi berbasis chat (chatbot) yang diluncurkan Telkomsel untuk para pelanggannya. Telkomsel sudah meluncurkan layanan ini pada tahun 2017 silam, tepatnya Veronika Telkomsel ini telah melayani para pelanggannya semenjak 24 Agustus 2017.
Layanan ini dapat memudahkan penggunanya dalam melakukan pembelian pulsa, pengecekkan sisa kuota internet dan penukaran Telkomsel POIN. Kecuali itu layanan ini juga bisa memberi berita lokasi MyGraPARI terdekat dan berita lainnya perihal layanan Telkomsel. Jadi, dengan adanya layanan ini, Sobt bisa berkomunikasi secara lantas dengan Telkomsel via chatbot dimanapun dan kapanpun Sobat butuhkan.
Seluruh pelanggan Telkomsel bisa menggunakan dan merasakan kemudahan Layanan Asisten Virtual Telkomsel ini. Tetapi, tak berlaku bagi pelanggan kartuHalo corporate dan nomor tambahan.
Cara Tanya Veronika Asisten Virtual Tekomsel
Untuk mengakses Veronika terbilang betul-betul gampang, dengan jalan masuk yang bisa dilakukan dari sebagian platform diantaranya :
MyTelkomsel
Situs website Telkomsel
WhatsApp
Facebook Messenger
Telegram
LINE
Untuk mengawali percakapan dengan Tanya Veronika Asisten Virtual Telkomsel, kalian cukup mengetikkan \"Hai\" dan \"Halo\". Setelah itu, Veronika akan membalas chat yang kalian kirim. Sebelum memulai percakapan lebih lanjut, Kalian semestinya hati-hati pada saat memasukkan nomor telpon pintar/MSISDN. Jikalau kalian salah memasukkan nomor hand phone/MSISDN sebanyak tiga kali, karenanya interaksi kalian dengan Veronika akan terblokir selama lima menit.
Cara Tanya Veronika Asisten Virtual Tekomsel
Setelah nomor kalian benar, Veronika akan minta memasukkan kode OTP untuk kebutuhan verifikasi. Sesudah semuanya sudah terpenuhi dan tak terjadi masalah seperti, kalian bisa lansung memilih menu \"Quick Response\" yang sudah tersedia. Kecuali itu, Jika kalian ingin mengganti atau mengakhiri topik percakapan, kalian cukup mengetikkan \"Batal\" atau \"Cancel\". Meski, untuk menemukan lokasi GraPARI terdekat, cukup mengetikkan \"GraPARI terdekat\" lalu kalian pakai fitur \"Share Location\".
Yuk Tanya Veronika sekarang juga, untuk terciptanya harimu yang lebih gampang. Semua isu yang kalian butuhkan terkait layanan Telkomsel kalian tinggal tanyakan saja terhadap Veronika.